苏明珠赶到香料铺子的时候，铺子已被围得水泄不通。
门口堵满了高门大户负责采买的管事。
“让一让，二小姐来了！”
苏明珠胸口提着一口气，抬手抹去额上冷汗，佯装镇定道：“怎么回事？闹什么？”
掌柜哭丧着一张脸：“二小姐，他们要退货。”
“退货？”苏明珠眉心一拧：“香料这种贵重物品，一经售出，概不退换。”
辅国公府的管事将货“啪”地一声拍到柜面上：“要是不退，今儿我们便把这铺子给砸了！”
其他府上的管事附和道：“对，把铺子砸了！”
“这么多年的老客户了，竟然给我们假货！”
“把你们大小姐叫出来！！”
掌柜安抚道：“大家稍安忽躁，铺子现在是二小姐在管理，二小姐来了，大家有什么问题都可以给二小姐说。”
各家管事拿出香饼：“你看看，这是什么货，一碰就散不说，燃到一半还会熄，香气也是断断续续的，我们家主子发好大的火！”
苏明珠接过香饼。
她也看不出好坏，还是掌柜当场点燃一盘香，给她解释：“好的香料油脂充足，这盘香香气不纯，味道单薄，甚至还有刺鼻异味，常年用香的人，一闻便能分辨其中区别。”
苏明珠疑惑道：“我们家的香是老字号，这么多年没出过错，怎么会这样？”
她看了一眼闹事的管事：“现在忽然来了这么多人闹事，莫非是欺诈？”
能用得起贵重香料的人家，几乎都是高门大户，这些人家的管事，比七品官还威风。
被质疑“欺诈”，管事们全都炸了：
“欺诈？你说谁欺诈？！”
“敢污蔑我们辅国公府，信不信我马上去报官！”
“我们尚书府也不是软柿子！”
掌柜拉着苏明珠小声道：“二小姐，先安抚一下，要是欺诈，也不可能这么多人一起欺诈。”
“这批货全都有问题，闹事的不止这一家铺子，其他几家铺子，也被人围了。”
“先退货安抚人心，今后还有生意往来。”
苏明珠心中忽然浮现出一抹不详的预感，垂在身侧的手隐隐发抖。
“行，听你的，先、先给他们退货吧。”
看到一张张给出去的银票，苏明珠心如刀绞。
刚赚的银子还没揣热火，便全部退了出去。
她安慰自己：没事儿，还会赚回来的。
货是退了，管事们也没有马上离开，依然逗留在门口打听香品什么时候能弄好。
府上的主子用惯了香，要是买不回去，一样要吃挂落。
整个京城，就只有这里的香最特别。
退货是一回事，要不要继续采买，又是一回事。
苏明珠看到这样的局面，稍微安心下来。
还好，客户还在。
忽然，隔壁香料铺子的佟掌柜站了出来：“李管事，王管事，要不要看看我们铺子的香，品质一流，不买看看也谢谢。”
“佟掌柜，你怎么在这儿？你换东家了？”
佟掌柜和这些管事们打了多年交道，自是相熟，他笑着把各府管事迎进铺子里，香茶果子伺候着。
“先说好，任你吹得天花乱坠，主子不满意，我们还是会退货的！”
“放心，包您满意，这是我们铺子的香，你闻闻气味就知道是什么品质！”
苏明珠眼睁睁看着管事们进入隔壁香料铺子，双眼猩红。
翠红冲上去骂道：“佟掌柜，你不要脸，被我们小姐辞退了，又来抢我们小姐的客人！”
铺子门口的小厮端起水往外泼，泼了翠红一脸的水：“什么抢不抢的，没睡醒吧，你们铺子卖假货还不许我们招揽客人？！”
翠红要冲上去打人，苏明珠把她叫了回来。
“算了，先忙要事。”
只要货好，不怕没销量。
她对祖上传下来的方子有信心。
苏明珠把两个调香师叫来，厉声道：“怎么回事？方子给你们了，就调成这样？”
调香师也很无辜：“二小姐，不是方子的问题。”
苏明珠：“那是什么问题！？”
调香师小声道：“是您进的货有问题。”
“货有问题？三万两的货有问题？！”
“货不是你们俩亲自去验的吗？怎么会有问题？！”苏明珠气得大声咆哮。
调香师吓得连忙摇头：“二小姐，货怎么是我们验的，货是您亲自验的啊！”
三人一对质，才搞清楚，苏明珠以为调香师看了货，调香师以为苏明珠亲自验了货，两方都被请去喝了茶，结果两方都没有看到货。